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        智慧商場解決方案

        時間:2020-06-20 00:00:00   作者:   來源:

        您可能面臨的問題:

        · 怎樣將不確定客戶變為可持續運營的用戶?

        · 如今移動互聯網時代,怎樣才能更好的提供個性化、差異化的服務?

        · 目前導購員坐店等客的現象嚴重,怎樣才能將員工全部利用起來,可以面對消費者提供更好的服務?

        · 基于大數據分析,實現場景化營銷已成趨勢,怎樣才能與時俱進,提高競爭力?

         

         

        為您提供的服務:

               通過對企業內外部的梳理,深入的調研,資源的整合建立一套完整的管理運作體系,基于互聯網追求方便、快捷、互動、自我學習的新特點讓用戶通過前端輕應用,后臺體驗強大的數據處理功能。實現企業可持續發展,并提高競爭力。

        智慧商場解決方案包括:

        核心價值流程

              在面向租戶方面,包括客戶搜集定位、網絡市場推廣、單品管理、會員管理等功能模塊;

              在面向消費者方面,包括免費wifi,網上商城、商場信用管理、價格管理、微信服務等功能模塊;

        支持價值流程

              包含數據分析管理、電商模式部署、微信辦公等功能模塊。

        智慧商場架構:

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        網上商城功能

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        商場內WIFI無線上網 應用場景

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        微信會員管理

         

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        為您帶來的價值:

        (1)提高的推廣力度:網上商城更利于拓展網絡市場,也能更快的對品牌進行宣傳推廣。

        (2)提升客戶滿意度:基于免費Wi-Fi構建的商場無線網絡環境,線上線下信息連通,客戶可以隨時隨地查詢商品信息。

        (3)快速搜集并挖掘客戶數據顧客連接WIFI網絡,會自動轉入認證網頁,賬號可以是手機號、微信號、會員號,認證后,可登錄互聯網。后臺對客戶位置移動軌跡、上網行為、消費交易的數據搜集和挖掘,達成線上集客,線下交易。

        (4)由愿景營銷轉變為關聯營銷:通過會員招募搜集會員信息,以積分、折扣等會員優惠信息,促進二次多次銷售,對會員詳細信息做數據分析更好維護客戶。

        (5)服務客戶方便員工:微信和客戶形成互動平臺,增強黏度,對于內部員工可實現隨時隨地辦公。

        (6)實現單品管理:滿足單品層面的各類分析需求,實現各類商品、業務統一編碼,統一物流配送。

        (7)統一商品價格:避免價格虛高、折扣過大現象,讓消費者放心消費

        (8)商場信用管理:通過商戶信用評價體系,讓消費者放心消費,大數據收集(客戶行為分析),推進精準營銷。

         

         

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